Опрос: больше половины жителей ПФО считают, что «период охлаждения» защитит их от мошенников

07.10.2025

Более половины жителей ПФО считают «период охлаждения» перед выдачей кредита свыше 50 тыс. рублей необходимой мерой для защиты от мошенничества. Об этом свидетельствуют результаты опроса россиян, проведенного ВТБ в преддверии форума Finopolis 2025.

«Период охлаждения» – время от подписания кредитного договора до получения денег, чтобы заемщик мог отказаться от кредита: для сумм от 50 тыс. до 200 тыс. рублей он составляет минимум 4 часа, свыше 200 тыс. рублей – 48 часов. Сервис заработал с 1 сентября.
 
По результатам опроса, 54% респондентов считают, что «период охлаждения» необходим для защиты от мошенников и лишь 9% – что это усложнит и замедлит получение займов. Остальные опрошенные относятся к новому сервису нейтрально. Примерно половине важно, чтобы у них было время подумать, прежде чем получить кредит после оформления заявки.
 
ВТБ также провел опрос о сервисе «второй руки» (возможность назначить кого-то из родственников или близких для подтверждения операций свыше установленной суммы). Более трети считают, что сервис пригодился бы их пожилым родственникам (38%), четверть – детям (подросткам), а каждый шестой – другим родственникам или тем близким, кого уже обманывали мошенники.
 
При этом большинство жителей ПФО хотели бы добавить к сервису защитника дополнительные функции, в т.ч. вне банковской сферы, например, иметь возможность подтверждать операции при продаже недвижимости (54%) и транспорта (45%).
 
 Опрос проводился 24-30 сентября 2025 года. В нём приняли участие 1500 жителей в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением от 100 тысяч человек и выше.

Материалы по теме:

• От фишинга до фрода: в сезон распродаж мошенники атакуют и покупателей, и бизнес
• Где работают счастливые люди: T2 стала лучшей в Big4 по оценке сотрудниками своего работодателя
• Мужчины оказались более решительны в вопросе смены оператора
• «Герой нашего времени» — самая читаемая книга Лермонтова в Мордовии
• Исследование Литрес и ВТБ: Остап Бендер – самый известный финансовый «гений» русской классики