Вход по биометрии защитит клиентов ВТБ от атак мошенников

25.02.2026

erid:2W5zFJZ1S9F

Клиенты с подтвержденной биометрией теперь смогут входить в ВТБ Онлайн по снимку лица. Это дополнительно защитит их личный кабинет от несанкционированного доступа.

«На сегодняшний день уже нескольких миллионов клиентов ВТБ сдали государственную биометрию и могут воспользоваться ее преимуществами — подтверждать крупные операции, входить в онлайн-банк, оплачивать проезд в метро и МЦК и многое другое. В отделениях ВТБ процесс сдачи биометрии займет у вас всего 10 минут. В дальнейшем это позволит защитить средства от кражи без ведома клиентов практически в 100% случаях», — отмечает руководитель департамента цифрового бизнеса Алексей Курзяков.
 
Алгоритм распознавания лица нельзя обмануть при помощи фотографии, видео или маски. Точность распознавания составляет 99,99%. На сегодняшний день у клиентов, подключивших биометрию, показатель хищений со счетов составляет всего 0,0025%, а вход в онлайн-банк по биометрии позволит дополнительно защитить деньги клиентов. Функционал доступен как в приложении, так и в интернет-банке.
 
С помощью биометрии клиенты ВТБ могут снять самостоятельную блокировку аккаунта. Например, клиент назвал код из смс мошенникам. Он может сам заблокировать свой онлайн кабинет по звонку в контакт-центр или в разделе «Безопасность» в ВТБ Онлайн. В этом случае «сгорают» все старые коды доступа и завершаются все сессии – мошенников «выбрасывает» из онлайн-банка. Чтобы восстановить доступ к своему аккаунту и поставить новый код для входа, клиент может выбрать биометрию — и сделать всё в пару кликов.
 
Как показал опрос** ВТБ, 93% опрошенных россиян доверяют современным методам защиты банковских приложений. Почти 40% отметили, что хотели бы сами выбирать, каким способом подтверждать различные операции (вход, покупки, переводы), а еще 15% прямо указали, что хотят поставить подтверждение по биометрии. Это второй самый популярный способ после кодов из СМС.
 
*Подтвержденной считается биометрия, сданная в отделениях банков в государственную информационную систему «Единая биометрическая система» (ГИС ЕБС). Клиент может предоставить разрешение на использование своей биометрии банкам и другим организациям и в любой момент отозвать его. Узнать, в каком ближайшем отделении можно сдать биометрию, легко через чат-бот или поиск отделений в ВТБ Онлайн.
 
** Опрос проведен в декабре 2025 года среди 1500 взрослых жителей крупных городов.

Фото: Пресс-служба ВТБ

Реклама. Банк ВТБ (ПАО). ИНН 7702070139. Генеральная лицензия Банка России №1000 

Материалы по теме:

• Т2 создала AI-интервьюера для маркетинговых исследований
• В ВТБ назвали меры господдержки для развития ИИ-рынка
• Пользователи соцсетей зафиксировали зарождение ИИ-агентной экономики
• На конференции Data Fusion обсудили регулирование искусственного интеллекта
• Т2 дарит полгода бесплатной связи новому абоненту и начисляет 2000 рублей тому, кто его пригласил