В Саранске начал свою работу обновленный офис продаж и обслуживания клиентов ОАО "ЭнергосбыТ Плюс". Клиентам стали доступны не только передача показаний приборов учета, оформление договоров, но и доставка счетов по электронному документообороту.
Руководитель Мордовского филиала ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" Елена Чайка, открывая офис, сказала: "Мы очень рады, что новый офис так удобен для наших клиентов. Благодаря его работе по принципу "одного окна" клиенты получают полный набор услуг и консультаций у одного менеджера".
По словам директора Филиала "Мордовский" ПАО "Т Плюс" Александра Суслова, новый формат офиса более располагает потребителя к получению дополнительных услуг.
В церемонии открытия приняла участие Управляющий директор ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" Юлия Чернявская. Она отметила, что это событие – путь к значительному улучшению качества обслуживания всех категорий клиентов.
В новом офисе можно подробнее узнать об истории компании, нововведениях в законодательстве по ЖКХ, предложениях по энергоэффективности и энергосбережению, а также переходу от ИТП к централизованному теплоснабжению.
В рамках церемонии открытия были вручены дипломы и призы победителям конкурса «В Новый год – без долгов!". Ими стали ТСЖ "Коваленко, 51", ООО "ДОМ", ТСЖ №71, ТСЖ "Коваленко, 24а", ТСЖ "Республиканская, 34", ООО "Жилкомбыт –1", "ТСЖ №82", ТСЖ "Коваленко,55/1", "ТСЖ №60", ООО "Квартал", ООО "ЖЭК "ОКТЯБРЬСКИЙ".
Торжественное мероприятие завершилось напоминанием о необходимости своевременно платить за тепло, ведь задолженность потребителей Мордовии на начало года составила более 750 млн. рублей. Однако, несмотря на размер долга, энергетики республики своевременно обеспечивают горожанам тепло, свет и уют.