324 жителя Мордовии обратились в январе-марте текущего года на круглосуточный многоканальный телефон "Горячей линии 8-800-100-46-60" Минздрава республики.
Большая часть вопросов касалась организации и качества медицинского обслуживания – 180 (55,5%). Также много обращений было связано с лекарственным обеспечением - 109 (33,6%). Вопросы по оказанию медицинской помощи детям интересовали 34 человек (10,5%).
Телефоны "горячей линии" для информирования пациентов и их родственников работают на базах ГБУЗ Республики Мордовия "Станция скорой медицинской помощи" и медицинских организаций, подведомственных Министерству здравоохранения Республики Мордовия, расположенных в муниципальных районах. Обратиться за помощью по ним можно по всем вопросам оказания медицинской помощи.