ВТБ вернул пенсионерам более 100 млн рублей, похищенных мошенниками

14.11.2024

За 10 месяцев этого года в ВТБ возместили пенсионерам 108 млн рублей, которые были похищены мошенниками. Из них более 60 млн рублей были задержаны на счетах злоумышленников с помощью системы дроп-мониторинга. Еще более 40 млн рублей пенсионеры получили в рамках бесплатной программы страхования, которая защищает их банковские карты и счета от основных видов мошенничества.

Самой популярной мошеннической схемой в отношении пенсионеров в этом году стала установка вирусного программного обеспечения. Чаще всего оно скрывается под видом популярных приложений: государственных и медицинских сервисов, приложений по оплате коммунальных услуг и банковских сервисов. Мошенники сообщают о новом приложении, которое необходимо установить на устройство клиента, и в результате получают полный доступ к банковским счетам. Они также продолжают использовать социальную инженерию и манипулируют пенсионерами – звонят по телефону и, представляясь сотрудниками государственных учреждений, заставляют пенсионеров переводить деньги якобы на безопасный счет, чтобы потом завладеть их сбережениями.

«Сумма украденных у пенсионеров средств по сравнению с прошлым годом, к сожалению, увеличилась более чем на четверть. Для их защиты на следующий месяц после начисления первой пенсии на карту банка мы бесплатно подключаем пенсионерам страхование от мошенничества», – рассказала начальник управления «Старшее поколение» ВТБ Анна Нестерова.

В числе страховых случаев - списание в результате перехода на фишинговые (поддельные) сайты, перевод средств под влиянием мошенников, хищение с помощью устройств, компрометирующих данные банковской карты, а также заражение гаджетов вредоносным программным обеспечением, кража денег с карты с использованием ПИН-кода или поддельных документов, хищение полученных в банкомате наличных.

В ВТБ запущена система дроп-мониторинга для выявления деятельности дропов еще до того, как на их счета поступают денежные средства жертв мошенничеств. За 2024 год данная система позволила задержать на их счетах более 1,1 млрд рублей. 

Материалы по теме:

• Юные клиенты Сбера теперь могут оплачивать покупки по QR-коду
• Жители Мордовии оставили чаевые на сумму более 4 млн рублей с помощью сервиса Сбера
• Жители ПФО рассказали, как относятся к коллегам-студентам
• Больше чем инвесторы: Сбер раскрыл детали Клуба акционеров
• Сбер запустил новую услугу для безопасного возврата переводов