Онлайн консультации по видео от профессионалов
06.08.2021
Карантин побуждает бизнес искать новые возможности для того, чтобы продавать товары и давать клиентам консультации. Каждая компания старается предложить выгодное и приятное обслуживание. На что обратить внимание?
Многое зависит от того, с какой компанией собирается сотрудничать покупатель. К примеру, немецкий производитель сантехники придумал проводить онлайн консультации клиентам с использованием видео из шоурума. Это поможет найти товары, которые будут полезны и востребованы в реальной жизни.
На сайте mk.ru можно увидеть больше информации о том, как воспользоваться онлайн консультацией.
Как это работает?
Для начала покупателю нужно выбрать товар. После этого на странице покупатель может нажать на соответствующую кнопку, которая запускает связь с менеджером. Он не просто читает текст или говорит заученные фразы, а ходит по залу с камерой и лично показывает все особенности товара. Это позволяет ему демонстрировать качество товаров, материалов, фурнитуры.
Конечно, для такой работы необходимо хорошее освещение и звук. Специалисты сделали все возможное, чтобы предоставить клиентам нужные и комфортные условия.
После того, как услуга была введена в исполнение, стало понятно, что она пользуется спросом у покупателей. Особенно ценят её клиенты из регионов, потому что у них просто нет таких шоурумов. А в столичных магазинах большой выбор товаров, премиальных брендов. Именно поэтому региональные клиенты выбирают такую возможность и, хотя бы удаленно посмотреть на товар и принять решение.
Подведем итог. Онлайн консультации по видео популярны среди покупателей, потому что позволяют посмотреть весь интересующий товар и принять решение о покупке. Конечно, ситуации бывают разными. Но менеджеры готовы сделать её приятной и выгодной.
на правах рекламы
Материалы по теме: