Мы приносим новости

В крупных Управлениях Пенсионного фонда России по Мордовии установлены инфоматы

31.05.2018

 

 

Сегодня в Управлении Пенсионного фонда России в городском округе Саранск прошла презентация терминалов справочной информации клиентских служб ПФР, а попросту говоря, инфоматов.

 

На сегодняшний день в Управлении ПФР в г.о. Саранск работают два терминала, еще 8 установлены в наиболее крупных районных и межрайонных УПФР на территории республики - Ардатов, Зубова Поляна, Ковылкино, Краснослободск, Лямбирь, Рузаевка, Темников и Чамзинка.

 

Заместитель Управляющего ОПФР по Республике Мордовия Александр Коннов рассказал о всех возможностях терминалов, доступных на данном этапе работы.

 

Что такое инфоматы, которые стоят в клиентских службах Пенсионного фонда? Это информационные терминалы со справочно-правовыми системами и необходимыми программами, с помощью которых человек может самостоятельно, следуя инструкциям на мониторе инфомата, получать справочную информацию по интересуемым его услугам, а также некоторые документы и справки, минуя личный прием у специалистов клиентской службы.

Такой электронный помощник поможет сэкономить время на получение услуг по линии ПФР - справку человек получает в режиме реального времени и она является официальным документом, поскольку заверяется подписями и печатью. На всё уходит до 5 минут.

 

Посредством инфоматов возможно получить 3 вида информации:

 

1. Справочную информацию о графике приема клиентов в Управлении ПФР, номерах телефонов «Горячей линии».

2. Ознакомиться с требованиями Административных регламентов по предоставлению услуг Пенсионным фондом Российской Федерации (например, узнать полный перечень документов, необходимых для получения услуги, сроки получения услуги, на основании каких законодательных и нормативных актов предоставляется та или иная услуга и т.п.).

3. Индивидуальные сведения, имеющиеся в распоряжении органов ПФР.

Инфомат будет полезен как людям допенсионного возраста, так и тем, кто уже находится на заслуженном отдыхе.

 

Граждане, не достигшие пенсионного возраста, имеют возможность через инфомат получить:

* сведения из индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования. В частности, здесь будет отображено количество заработанных пенсионных баллов, суммы, отчисляемые работодателям за человека в ПФР, информация о стаже, о формировании пенсионных накоплений.

 

* сведения о суммах компенсационной выплаты (в случае, если гражданин осуществляют уход за инвалидами 1 группы и престарелыми)

 

Пенсионеры, в том числе инвалиды через инфомат имеют возможность получить:

 

* справку о размере пенсии и иных социальных выплат. Например, справку о ежемесячной денежной выплате или федеральной социальной доплате. Причем справка может быть сформирован как на дату выдачи, так и за предыдущий год. При этом следует отметить, что в настоящее время в полученных справках о размере пенсии указываются начисленные суммы. Например, у работающих пенсионеров справка о размере пенсии формируется с учетом

индексации, поэтому необходимо понимать какая именно справка нужна и куда необходимо ее предоставить. Помочь в этом вопросе может консультант – специалист управления.

 

* справку о неполучении пенсии и иных социальных выплат.

 

* справку о праве пользования набором социальных услуг

 

* справку о назначении пенсии для последующего обращения за выплатой средств пенсионных накоплений в тот НПФ, в котором осуществлялось их формирование (это справка для «молодых» пенсионеров, которым недавно была назначена пенсия).

 

* информацию об удержаниях из пенсии (в случае, если таковые имеются).

 

* справку о стаже.

 

Всего через инфомат можно получить 8 видов справок. Помимо этого он предоставляет и справочные сведения нормативного характера. Эти услуги интересны тем гражданам, которые не имеют доступа к Интернету.

 

Для формирования справки человеку понадобится страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), а для её получения – паспорт. Для того, чтобы персональные данные человека не попали в поле зрения посторонних людей, процедура получения справки следующая: гражданин на мониторе инфомата выбирает необходимый ему вид справки и следует рекомендациям для её формирования. В обязательном порядке вводится СНИЛС. После всех необходимых процедур нажимается кнопка «завершить» и человек направляется в специально выделенный кабинет для получения этой справки (в районных Управлениях). В УПФР в г.о. Саранск нужно подойти к специалисту консультанту, который находится в фойе рядом с инфоматом. Справка в распечатанном виде уже ждет Вас. Остается только показать свой паспорт и можно получить нужный документ с печатью и подписью работника ПФР. Это всё делается очень быстро, в очереди стоять не придется.

 

Особо обращаем внимание, что без документа, удостоверяющего личность, справку получить невозможно, поскольку в ней содержатся персональные сведения гражданина.

 

В будущем возможности электронного терминала будут расширяться – сейчас на стадии разработки находится ряд дополнительных функций инфоматов, одна из которых - формирование справок о размере пенсии как по начисленным, так и по выплаченным суммам.

 

Наличие инфоматов в клиентских службах ПФР на территории региона пока что является новшеством для клиентов Пенсионного фонда и поэтому специалистам приходится объяснять, что интересующую его информацию посетитель может получить не только у специалиста, но и при помощи информационного терминала. А при желании клиента консультант обязательно поможет разобраться в работе инфомата и сформировать справку.

 

Но не стоит расстраиваться тем, кто не желает общаться с умной машиной – они могут получать информацию так же, как раньше – через работника клиентской службы.

Версия для печати

Автор: admin
В регионах ПФО
14 январь 2019 12:21
14
январь
12:21
layer up

На предстоящем Совете округа обсудят вопросы поддержки и продвижения талантливой молодежи в регионах ПФО

11 января 2019 года в Нижнем Новгороде состоялось первое заседание рабочей группы Совета при полномочном представителе Президента РФ в ПФО по вопросу "О реализации в регионах Приволжского федерального округа мероприятий по выявлению, поддержке, развитию способностей и талантов детей и молодежи и ее кадровому продвижению", запланированного к проведению в I квартале текущего года в Ижевске.

14 декабрь 2018 15:27

Игорь Комаров в Марий Эл провел совещание по исполнению Указа Президента РФ

13 декабря 2018 года полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров в Йошкар-Оле провел совещание по вопросам готовности региона к выполнению Указа Президента России «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года».

07 декабрь 2018 16:46

В Пермском крае состоялись окружные торжественные мероприятия, посвященные Дню Героев Отечества

6 декабря 2018 года полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров принял участие в праздновании Дня Героев Отечества. Эта памятная дата имеет давнюю историю. 9 декабря 1769 года императрица Екатерина II учредила Императорский Военный орден Святого Великомученика и Победоносца Георгия — высшую воинскую награду государства. В современной России эта памятная дата официально утверждена Президентом Владимиром Путиным в 2007 году.

29 ноябрь 2018 15:21

В Ижевске обсудили готовность Удмуртии к реализации «майского» Указа Президента России

28 ноября 2018 года полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров в рамках рабочей поездки в Удмуртскую Республику провел совещание, на котором обсуждались вопросы готовности региона к выполнению Указа Президента России «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года».

28 ноябрь 2018 12:34

Игорь Комаров вручил государственные награды жителям Приволжья

27 ноября 2018 года в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров по поручению Президента Российской Федерации Владимира Путина вручил государственные награды жителям Приволжья.

В России и мире
27 декабрь 2018 16:21

"Единая Россия" предложила индексировать пенсии пенсионерам-опекунам

Вопрос поддержки приемных родителей-пенсионеров поднял 25 декабря на встрече с президентом РФ Владимиром Путиным руководитель фракции «Единая Россия» в Госдуме Сергей Неверов. Кроме того, парламентарий обсудил с главой государства проблему доступности качественных отечественных лекарств.

18 декабрь 2018 11:39
18
декабрь
11:39
layer up

Исполком ОНФ возглавил Михаил Развожаев

Член Центрального штаба Общероссийского народного фронта, член Совета Ассоциации выпускников Высшей школы государственного управления РАНХиГС Михаил Развожаев возглавил Исполком О НФ. Решение было принято 17 декабря на заседании Центрального штаба Движения.

27 ноябрь 2018 10:38

Установлены размеры пособия по безработице на следующий год

Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.11.2018 № 1375 "О размерах минимальной и максимальной величин пособия по безработице на 2019 год" увеличены предельные размеры пособия по безработице.

06 ноябрь 2018 13:10

ПФР будет предоставлять сведения о предпенсионерах службам занятости

Начиная с 2019 года, Пенсионный фонд России запустит новый вид информирования, в рамках которого органам власти, работодателям и гражданам будут предоставляться сведения, подтверждающие предпенсионный возраст человека. Эти данные будут использоваться для предоставления льгот и мер социальной поддержки гражданам предпенсионного возраста, которые теперь гарантируются им законодательством.

06 ноябрь 2018 11:14

В Москве пройдет съезд Народного фронта

В Москве 29 ноября состоится съезд Общероссийского народного фронта. Его основным вопросом станет народный контроль за исполнением "майского суперуказа" президента России, лидера ОНФ Владимира Путина. Еще один вопрос съезда - ротация в Центральном штабе движения.

В СЕТИ

Загрузка...

Загрузка...

Яндекс.Погода