Мы приносим новости

МТС назвала самые необычные вопросы болельщиков во время игр футбольного первенства в Саранске

12.07.2018

ПАО «МТС», крупнейший телекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг в России, составил список самых необычных и популярных вопросов, которые в период проведения игр международного футбольного первенства в столице Мордовии задавали звонившие в единый контактный центр для информирования болельщиков.  Работу саранской службы поддержки организовала МТС с 1 июня 2018 г.

Всего на единую линию информационной поддержки обратилось порядка семи тысяч болельщиков. Самыми популярными стали вопросы об организованном дорожном движении в Саранске: схемы проезда на личном транспорте, время работы и маршруты шаттлов, следующих до стадиона «Мордовия Арена», пешеходные маршруты, а также расстояния между городами – организаторами и как до них добраться. Таких обращений оказалось порядка 40% от всех поступивших звонков. Информация о дате и времени проведения матчей на «Мордовия Арене» интересовала 13% обратившихся; 9% обращавшихся хотели узнать о развлечениях, программе фан-феста и гостиничном сервисе в столице республики.

Единый центр для информирования болельщиков в Саранске начал работу 1 июня 2018 года. Проект call-центра в столице Мордовии реализовала МТС, став победителем электронного аукциона ГКУ «Служба заказчика органов государственной власти Республики Мордовия в сфере информационно-коммуникационных технологий», подведомственного Министерству информатизации и связи региона. МТС организовала единую телефонную линию с номером 8 800 250 15 13, звонки на который бесплатны для абонентов всех операторов связи. Команда специалистов call-центра отвечает на вопросы болельщиков сразу на трех языках – русском, английском и испанском. В пиковый период - проведения групповых игр на стадионе «Мордовия Арена» - гости Мордовии могли получить информацию круглосуточно, в предматчевый и послематчевый периоды - с 9.00 до 18.00 ежедневно. Контактный центр продолжит свою работу до 15 июля 2018 года.

Напомним, с 16 по 28 июня на саранской «Мордовии Арена» прошли групповые матчи между сборными Перу, Дании, Колумбии, Японии, Ирана, Португалии, Панамы и Туниса. Зрителями мероприятий футбольного турнира в Саранске стали болельщики порядка 80 суверенных государств мира и 72 регионов России[1].

 

[1] Указанная статистика опирается на обобщенные обезличенные данные. Данные представлены на основании использования услуг МТС в международном роуминге на территории стадиона «Мордовия Арена» и фан-зоны на городской площади Советской с 14 по 29 июня 2018 года.

______________

реклама

Если вы не представляете свою жизнь без шитья, это для вас не просто увлечение, но и основной заработок. Вам необходимо приобрести оверлок Juki. Благодаря ему вы сможете выполнять ряд операций, он сшивает детали, обрезает излишки материала, обметывают края, благодаря чему вы сэкономите ваше время.

Версия для печати

Автор: admin
В регионах ПФО
24 май 2019 13:57
24
май
13:57
layer up

В Чувашии состоялся Совет по межрегиональному сотрудничеству в формате «Волга-Янцзы»

23 мая 2019 года в Чебоксарах под председательством полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Комарова и члена Госсовета Китайской Народной Республики Ван Юна прошло третье заседание Совета по межрегиональному сотрудничеству в формате «Волга-Янцзы».

22 май 2019 15:12
22
май
15:12
layer up

В ПФО обсудили усиление мер по борьбе с коррупцией

21 мая 2019 года в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров провел заседание Коллегии по вопросам реализации Национального плана противодействия коррупции в регионах ПФО.

24 апрель 2019 14:34
24
апрель
14:34
layer up

Игорь Паньшин провел заседание Координационного Совета по защите информации при полпреде Президента РФ в ПФО

24 апреля 2019 года в Саратове состоялось заседание Координационного Совета по защите информации при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, которое провел заместитель полпреда, председатель Координационного Совета Игорь Паньшин.

18 апрель 2019 12:32
18
апрель
12:32
layer up

Полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров ознакомился с производством шасси для самолетов и вертолетов на "Гидромаше"

17 апреля 2019 года полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров посетил НОАО «Гидромаш». Предприятие обеспечивает около 80% потребности всех авиазаводов страны в шасси для самолетов и 100% потребности в шасси для вертолетов.

11 апрель 2019 16:04
11
апрель
16:04
layer up

В Иннополисе прошло заседание Межведомственной рабочей группы по созданию и совершенствованию Комплексной системы дистанционного мониторинга состояния природных ресурсов

10 апреля по поручению полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Комарова в городе Инопполис Республики Татарстан прошло заседание Межведомственной рабочей группы по созданию и совершенствованию в ПФО Комплексной системы дистанционного мониторинга состояния природных ресурсов и объектов, имеющих важное социально-экономическое значение. В заседании участвовали представители региональных и федеральных органов власти и профильных ведомств.

Криминал
23 май 2019 19:55
23
май
19:55
layer up

Разыскивается мужчина, подозреваемый в нападении на родителей и поджоге дома

В Ардатовском районе пожилая семейная пара, возможно, стала жертвой собственного сына. 79-летний мужчина погиб от рубленных ран головы и шеи, его 77-летняя жена госпитализирована в реанимацию с телесными повреждениями в области головы.

23 май 2019 16:44
23
май
16:44
layer up

В Саранске провели обыск в салоне красоты, где делали омолаживающие инъекции

В Саранске возбуждено уголовное дело в отношении директора и двух администраторов салона красоты по фактам сбыта незарегистрированных лекарственных средств в крупном размере.

22 май 2019 16:10
22
май
16:10
layer up

В Саранске 34-летний мужчина обвиняется в убийстве сына супруги

В Саранске ссора отчима с пасынком из-за отсутствия у старшего работы стала причиной конфликта, закончившегося поножовщиной.

22 май 2019 15:58
22
май
15:58
layer up

16-летняя жительница Саранска, ударившая ножом обидчика, предстанет перед судом

В Мордовии завершено расследование уголовного дела в отношении 16-летней жительницы Саранска, обвиняемой в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.111 УК РФ (умышленное причинение тяжкого вреда здоровью).

22 май 2019 10:17
22
май
10:17
layer up

В Мордовии бывший осужденный предстанет перед судом за распространение детской порнографии

В Мордовии завершено расследование уголовного дела в отношении ранее неоднократно судимого 34-летнего мужчины, обвиняемого в распространении детской порнографии.

В СЕТИ

Загрузка...

Загрузка...

 

 

Яндекс.Погода