Сбербанк открыл в Нижнем Новгороде Центр мониторинга инкассации
23.07.2020
22 июля в Нижнем Новгороде в преддверии Дня инкассатора состоялось торжественное открытие Центра мониторинга инкассации Сбербанка. Центр открыт на площадке «Волга-Сити» на ул. Сахарова, 2а.
Подразделение будет отслеживать движение инкассаторских бригад по всей стране, консультировать инкассаторов при обслуживании банкоматов и терминалов, обеспечивая бесперебойный банковский сервис и качество обслуживания клиентов банка.
Ежедневно сотрудники Центра занимаются мониторингом почти 3,5 тысячи маршрутов и принимают почти 4 тысячи звонков, делая ежедневный труд инкассаторов всех 11 территориальных банков Сбербанка более безопасным и эффективным.
Благодаря созданию единого Центра мониторинга инкассации, процесс мониторинга перемещения инкассаторских автомобилей унифицирован по всей стране и переведен на единую IT-платформу с соблюдением всех требований кибербезопасности, что обеспечивает более высокий уровень его эффективности.
Пётр Колтыпин, Вице-президент, Председатель Волго-Вятского банка Сбербанка:
«Открытие Центра мониторинга инкассации в Нижнем Новгороде имеет важное значение и для Сбербанка в целом, и для Волго-Вятского банка, и для города. Вместе с открытием нового подразделения мы создаем более 190 новых рабочих мест, при создании которых учтена специфика его работы – круглосуточный режим, одновременное консультирование клиентов и прием обращений, комфортная среда и многое другое. Я уверен, что объединение профессионалов из разных регионов позволит и дальше стандартизировать процессы и успешно развивать инкассаторскую функцию».
Материалы по теме:
- Связь времен: в Поволжье подведены итоги конкурса «Вместе в цифровое будущее»
- «Ростелеком» запускает проект «Голоса героев Мордовии» в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне
- Клиенты ВТБ смогут в два клика «выгнать» мошенников из онлайн-банка
- Туристов из Мордовии ждет высокоскоростной Wi-Fi в горном кластере Сочи
- Десять историй, одна Победа: «Ростелеком» представит «Историю нашей Победы» в городе-герое Волгограде
