Мы приносим новости

Tele2 второй год лидирует по репутации в российском телекоме

15.10.2018

 

 

Tele2 стала лидером рейтинга деловой репутации Reputation Institute и EmCo среди отечественных телеком-компаний. По сравнению с прошлым годом Tele2 не только сохранила первое место в отрасли, но и увеличила отрыв от других мобильных операторов.

 

Tele2 продемонстрировала самый высокий в российском телекоме показатель деловой репутации в исследовании Reputation Institute и EmCo. По сравнению с прошлым годом Tele2 увеличила отрыв от всех мобильных операторов, которые вошли в 50 крупнейших компаний рейтинга из 7 отраслей российской экономики.

 

Организаторы опроса оценивали участников по таким критериям, как эмоциональное восприятие, качество продуктов и услуг, корпоративное управление, корпоративная социальная ответственность, инновационность, условия труда, эффективность и лидерство. В опросе приняли участие более 2700 человек в возрасте от 18 до 64 лет из разных регионов России.

 

Исследование Reputation Institute и EmCo основывается на методике RepTrak®. Она позволяет изучить репутацию компании и факторы, оказывающие на нее влияние. В настоящее время методология является золотым стандартом для измерения репутации во всем мире. С момента создания в 2006 году методика RepTrak® получила широкое распространение как среди академических кругов, так и представителей бизнес-сообщества. Ежегодно Reputation Institute использует данную модель для оценки 7000 компаний из 20 отраслей в 50 странах мира. Подробнее об исследовании по ссылке.

 

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2:

 

«Корпоративная репутация – это результат системной перестройки бизнес-процессов, эффективной работы со стейкхолдерами компании и верного выбора стратегии. Мы открыты в коммуникациях со всеми сторонами – нашими клиентами, партнерами и сотрудниками. Tele2 предоставляет абонентам простые и понятные услуги и не использует в их описании «звездочки» и мелкий шрифт. Благодаря новым подходам Tele2 сфокусировалась на создании инновационных продуктов, улучшающих качество жизни клиентов. Эти принципы стали революционными для рынка мобильной связи и активно копируются конкурентами. Правильность нашей стратегии подтверждает рекордно высокий индекс NPS в 44%, по которому мы с большим отрывом – на 15 п. п. – опережаем ближайшего конкурента. Эти факторы являются основой для развития репутационного капитала Tele2».

 

Павел Ким, партнер российской консалтинговой компании EmCo:

 

«Ценность репутации в том, что она оказывает влияние на различные аспекты бизнеса – от объемов продаж и капитализации до лояльности клиентов и вовлеченности сотрудников. Уверен, что эффективное управление корпоративной репутацией не только поможет российским компаниям упрочить свои позиции внутри страны и за рубежом, но и способствовать повышению доверия к России в целом».

Версия для печати

Автор: admin
В регионах ПФО
24 апрель 2019 14:34
24
апрель
14:34
layer up

Игорь Паньшин провел заседание Координационного Совета по защите информации при полпреде Президента РФ в ПФО

24 апреля 2019 года в Саратове состоялось заседание Координационного Совета по защите информации при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, которое провел заместитель полпреда, председатель Координационного Совета Игорь Паньшин.

18 апрель 2019 12:32
18
апрель
12:32
layer up

Полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров ознакомился с производством шасси для самолетов и вертолетов на "Гидромаше"

17 апреля 2019 года полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров посетил НОАО «Гидромаш». Предприятие обеспечивает около 80% потребности всех авиазаводов страны в шасси для самолетов и 100% потребности в шасси для вертолетов.

11 апрель 2019 16:04
11
апрель
16:04
layer up

В Иннополисе прошло заседание Межведомственной рабочей группы по созданию и совершенствованию Комплексной системы дистанционного мониторинга состояния природных ресурсов

10 апреля по поручению полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Комарова в городе Инопполис Республики Татарстан прошло заседание Межведомственной рабочей группы по созданию и совершенствованию в ПФО Комплексной системы дистанционного мониторинга состояния природных ресурсов и объектов, имеющих важное социально-экономическое значение. В заседании участвовали представители региональных и федеральных органов власти и профильных ведомств.

10 апрель 2019 16:59
10
апрель
16:59
layer up

Игорь Комаров посетил «Центральный научно-исследовательский институт «Буревестник»

10 апреля 2019 года в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров посетил Центральный научно-исследовательский институт «Буревестник», где ему рассказали, как оборонное предприятие выполняет научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы по созданию образцов артиллерийского и минометного вооружения, и показали производственные площадки института.

09 апрель 2019 18:43
09
апрель
18:43
layer up

Игорь Комаров принял участие в заседании Национального антитеррористического комитета

9 апреля 2019 года в Москве состоялось заседание Национального антитеррористического комитета под руководством его председателя, директора ФСБ России Александра Бортникова. На заседании были рассмотрены результаты деятельности антитеррористических комиссий муниципальных образований в субъектах Российской Федерации, расположенных в пределах Уральского федерального округа, и меры по ее совершенствованию.

Криминал
24 апрель 2019 10:22
24
апрель
10:22
layer up

В мордовской колонии сотрудники изъяли синтетические наркотики в присланной шариковой ручке

В исправительной колонии №4 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Мордовия изъяли наркотики, присланные осужденному. Как сообщили в пресс-службе УФСИН по РМ, очередная попытка доставить запрещенные вещества в исправительное учреждение была пресечена сотрудниками ведомства совместно с представителями УФСБ по Республике Мордовия и МВД России по Республике Мордовия.

22 апрель 2019 10:25
22
апрель
10:25
layer up

В Мордовии перед судом предстанут 14 участников преступного сообщества по распространению наркотиков

В Мордовии передано в суд уголовное дело в отношении 14 участников структурированной организованной преступной группы, занимавшейся незаконным сбытом наркотических средств в крупном и особо крупном размерах.

18 апрель 2019 17:10
18
апрель
17:10
layer up

В Мордовии завершено расследование в отношении сбытчика фальшивок из Азербайджана

В Мордовии передано в суд дело в отношении гражданина Республики Азербайджан 1981 года рождения, обвиняемого в сбыте фальшивых купюр и дачи взятки.

18 апрель 2019 16:24
18
апрель
16:24
layer up

В Мордовии будут судить мужчину, устроившую беспорядочную стрельбу в церкви

В Мордовии перед судом предстанет 33-летний местный житель, который устроил стрельбу в церкви и напал на полицейского.

17 апрель 2019 19:42
17
апрель
19:42
layer up

Житель Саранска пытался вынести из "Ашана" продукты на 3,5 тыс.руб

В Саранске сотрудники Росгвардии задержали посетителя сетевого магазина "Ашан", который пытался пронести мимо кассы товары на общую сумму около 3,5 тысяч рублей.

В СЕТИ

Загрузка...

Загрузка...

 

 

Яндекс.Погода