Объем дебиторской задолженности перед АО «ЭнергосбыТ Плюс» за год сократился на 63 млн рублей
На 63 млн рублей сократить уровень задолженности за тепловую энергию клиентов Саранска перед АО «ЭнергосбыТ Плюс». Об основном показателе работы энергосбыта на пресс-конференции, прошедшей в минувшую пятницу, 20 мая, сообщил заместитель директора Мордовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Андрей Сурдейкин.
Если на 1 мая 2021 года уровень дебиторской задолженности составлял 1 млрд 295 млн рублей, то на аналогичную дату 2022 года - 1 млрд 232 млн рублей.
«На данный момент основное направление, которому уделяется наибольшее внимание, – это цифровизация и работа с электронными способами доставки счетов и актов полученной тепловой энергии клиентам, а также электронные способы оплаты. На это делается основной упор», - отметил Андрей Сурдейкин.
Он также отметил, что к эпидемиологическая обстановка, конечно, подтолкнула к развитию дистанционных способов работы, однако, в целом, это современные требования развития компании.
Также Мордовский филиал заботится об удобстве и повышении качества обслуживания клиентов, для чего был открыт новый офис на ул. Севастопольской 57. Теперь за счет открытия четырех окон обслуживания здесь увеличилась проходимость и скорость работы с обращениями клиентов.
Источник: vestnikrm2
24.05.2022 10:08
