«Час пассажира» на железнодорожном вокзале Саранск

Социально-профилактическая акция «Час пассажира» носит традиционный характер, проводится уже не первый год на наиболее крупных железнодорожных вокзалах, находящихся в зоне оперативного обслуживания Рузаевского ЛО МВД России на транспорте.

На этот раз представители транспортной полиции, Российских железных дорог и члены общественного совета при Рузаевском ЛО МВД России на транспорте встретились и побеседовали с пассажирами и работниками железнодорожного транспорта на железнодорожном вокале Саранск.

Основная задача проводимого мероприятия – привлечь внимание граждан к вопросам обеспечения транспортной безопасности, обменяться мнениями, предостеречь людей от возможных непредвиденных и неприятных ситуаций во время пребывания на объектах железнодорожной инфраструктуры.

В ходе акции обсуждались актуальные практически для каждого пассажира темы. Многих обратившихся интересовали вопросы о том, чем регламентируется досмотр пассажиров, какие меры принимаются по профилактике краж и защите от них, как вести себя по отношению к хулиганам и пьяным дебоширам, поступали и жалобы на граждан, которые курят в не отведенных для этого специальных местах.

Помимо жалоб и обращений были высказаны и слова благодарности. Так, например, пассажиры сообщили, что сотрудники органов внутренних дел на транспорте вежливо, культурно и со знанием дела выполняют свою работу при проведении досмотровых мероприятий, всегда оказывают внимание и информационную помощь, а представителей администрации железнодорожного вокзала поблагодарили за благоустройство и организацию досуга в залах ожидания.

Для нежелающих «открыто» общаться, акция предусматривала возможность задать вопрос анонимно. Для этого в фойе вокзала был установлен специальный ящик приема обращений граждан.

Поступившие письма, заявления и обращения, в обязательном порядке будут обработаны специалистами, а при необходимости, обратившимся адресатам будут подготовлены ответы.

Во время проведения акции всем присутствующим в здании вокзала и на перроне гражданам раздавались памятки, разъясняющие как вести себя в дороге, чтобы не стать жертвой преступников, с указанием контактных телефонов, по которым они могут обратиться за помощью или сообщить любую другую информацию.

Источник: vestnikrm
21.09.2019 15:06