Фонд «Защитники Отечества» рассказал об итогах работы с момента открытия
В Москве прошло первое заседание обновленного состава Наблюдательного совета фонда «Защитники Отечества». Члены совета обсудили кадровые и финансовые и вопросы деятельности фонда, а также новые направления работы.
Председатель «Защитников Отечества» Анна Цивилева рассказала, что за 9,5 месяцев в филиалы поступило больше 850 тыс. обращений. Из них решены 730 тыс., остальные остаются в работе. Самыми частыми темами для обращений стали: назначение мер соцподдержки или выплат, связанных с участием в СВО, получение удостоверения ветерана боевых действий, а также юридическая, медицинская и психологическая помощь.
К примеру, в Мордовии работает программа диспансеризации бойцов, которая позволяет своевременно выявить проблемы со здоровьем, а затем назначить качественное лечение и реабилитацию. Анна Цивилева высоко оценила программу и предложила распространить ее на всю страну.
Также Председатель рассказала, что по решению Президента РФ полномочия фонда были расширены. Теперь «Защитники Отечества» помогают ветеранам получить самые современные технические средства реабилитации.
«В первую очередь ветеран оформляет сертификат на получение, например, протеза в Соцфонде, а фонд «Защитники Отечества» после этого может доплачивать разницу между стоимостью выданного сертификата и ценой необходимого ТСР. Хочу подчеркнуть, что срок рассмотрения заявления ветерана от момента подачи в филиал фонда до принятия решения не будет превышать 7 рабочих дней», – разъяснила Цивилева.
Председатель Наблюдательного совета фонда «Защитники Отечества» Сергей Кириенко рассказал о новых полномочиях фонда по международному сотрудничество в части защиты прав бойцов и семей. Также он отметил важность обратной связи в работе фонда.
«Одно из важнейших направлений деятельности фонда – сбор и анализ обратной связи, мониторинг удовлетворенности ветеранов и их семей полнотой и качеством предоставляемых им мер социальной поддержки с обязательным последующим докладом Президенту РФ», – сказал Сергей Кириенко.
Напомним, что филиал фонда «Защитники Отечества» работает в Мордовии с июня прошлого года. Ветераны СВО и семьи бойцов могут обратиться за помощью по адресу: Саранск, ул. Полежаева, 113. Режим работы: понедельник-пятница, 9:00 – 18:00. Телефон: 8 (8342) 39-28-82.
Источник: vestnikrm2
22.03.2024 16:11