С 1 февраля в Управлении Пенсионного фонда в Саранске изменится телефон "горячей линии"

С 1 февраля будет изменен телефонный номер консультационной службы Управления Пенсионного фонда в городском округе Саранск (ул.Ботевградская, 20). Вместо старого номера 29-30-76 будет действовать 8 800 600 03 28, сообщили в Отделении ПФР по Мордовии.

Специалисты, отвечающие за работу «горячей линии» проводят телефонные консультации граждан в рабочие дни с 8.30 до 17.30., а звонок на номер 8 800 600 03 28 является бесплатным для абонентов всех российских операторов связи, в том числе для стационарной связи.

По телефону горячей линии можно получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, узнать, как работать с «Личным кабинетом гражданина» на сайте ПФР, как получить выписку из индивидуального лицевого счета или свидетельство о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и многое другое.

Сотрудники, ведущие консультацию по телефону горячей линии могут дать информацию общего (справочного) характера, за исключением тех случаев, когда консультирование ведется с использованием кодового слова, которое позволяет идентифицировать звонящего.

Также расширенную информацию, в которой содержатся персональные данные гражданина (о размере пенсии или социальных выплат, сумме прибавки, дате доставки пенсии, учтенном стаже и других личных данных, которые есть в распоряжении ПФР), можно получить в Личном кабинете гражданина на сайте Пенсионного фонда, через портал госуслуг, а также лично обратившись в клиентскую службу Пенсионного фонда. В последнем случае  прием граждан ведется по предварительной записи.

Источник: vestnikrm
28.01.2021 19:48