Сотрудники Мордовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели акцию для пожилых людей

Мордовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» провел акцию для пожилых людей в рамках межрегионального проекта «Азбука онлайна». Проект направлен на улучшение качества обслуживания клиентов и популяризацию дистанционных сервисов компании.

Как отмечает директор Мордовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Роман Гулый, современные сервисы позволяют решать основные вопросы по оплате коммунальных услуг, получать электронные квитанции и передавать показания, не выходя из дома.

- Большинство операций, необходимых нашим клиентам, сегодня можно оперативно выполнять из дома, проводить оплату платежей за коммунальные услуги без комиссии, - отметил Роман Гулый.

Также благодаря электронным сервисам жители Саранска могут заблаговременно записаться в офис для решения любых вопросов и не стоять в очереди.

Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали участникам встречи о возможностях использования дистанционных сервисов компании, а представители расчетного центра познакомили пожилых людей с практической частью, показав, как создать личный кабинет клиента, передать показания приборов учета, оплатить текущие счета.

В завершении встречи гости ответили на вопросы участников.

Источник: vestnikrm2
02.11.2023 15:36