Специализированную помощь на вокзалах КбшЖД получили 13 тыс. маломобильных пассажиров

За 9 месяцев 2023 года на железнодорожных вокзалах Куйбышевской магистрали услугами помощи и сопровождения воспользовались 13 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Наибольшее количество обращений зафиксировано на железнодорожных вокзалах станций Самара, Уфа, Пенза, Ульяновск, Сызрань и Саранск, сообщили в пресс-службе Пензенского региона Куйбышевской железной дороги – филиала ОАО «РЖД».

Маломобильным гражданам оказывается содействие по прибытии на вокзал, при передвижении по его территории, а также при пользовании камерами хранения и при оформлении проездных документов. При необходимости пассажиров обеспечивают вспомогательными техническими средствами для передвижения, помогают доставить ручную кладь и сесть в поезд.

Напомним, что подать заявку на оказание помощи гражданам данной категории можно в любое время, обратившись в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону: 8 (800) 775-00-00, звонок по России бесплатно.

Источник: vestnikrm2
19.10.2023 14:39