Светлана Горбунова из Мордовии вошла в тройку лучших почтальонов ПФО
Почтальон Торбеевского почтамта Светлана Горбунова заняла третье место на конкурсе профессионального мастерства "Лучший почтальон 2014 года" в Приволжском федеральном округе. Конкурс состоялся 14 мая в г. Пермь, сообщили "Вестнику Мордовии" в УФПС РМ.
Для участия в окружном смотре съехались 14 представителей самой массовой почтовой профессии из всех регионов ПФО. Все они – победители региональных этапов.
Программа конкурса состояла из трех этапов: домашнего задания, теоретической и практической частей. В качестве домашнего задания конкурсанты показали видеопрезентации на тему "Почтальон – душа почты". В ходе письменного тестирования они дали ответы на 30 вопросов, а практическое задание представляло собой инсценировку рабочей ситуации с участием клиента.
Представительница Мордовии успешно преодолела все конкурсные испытания, показав вторые результаты по итогам видеопрезентации и тестирования. Члены жюри отметили ее профессионализм, отличные знания правил и инструкций, умение работать с населением и личное обаяние.
Окружной конкурс почтальонов проводился в третий раз, и впервые представитель Мордовии показала столь высокий результат.
Диплом призера Светлане вручила директор по развитию филиальной сети ФГУП «Почта России» Нина Фитисова. А в подарок почтальон получила скоростной велосипед.
"К конкурсу мне помогали готовиться многие люди – руководство филиала и почтамта, коллеги, родные, даже клиенты. И мне очень хотелось оправдать их доверие и поддержку и попасть в число победителей. Я рада, что смогла это сделать, и буду стараться держать высокую марку призера", - прокомментировала свою награду Светлана Горбунова.
Светлана работает почтальоном только два года. По образованию она психолог и полученные в вузе знания умело применяет в работе. Общительную, открытую, доброжелательную девушку ценят коллеги и любят клиенты. Довольно часто она доставляет почту на участок на своем скутере, а теперь сможет использовать и новенький велосипед.
Источник: admin
16.05.2014 13:07
