В ОАО «РЖД» организована горячая линия для военнослужащих

В ОАО «РЖД» для подробных консультаций военнослужащих создан отдельный канал связи, сообщили в пресс-службе Пензенского региона Куйбышевской железной дороги - филиала ОАО "РЖД". Выделенный канал связи поможет тратить меньше времени на получение следующей информации:

     - о документах, необходимых при обращении в кассу и посадке в поезд;

     - о порядке оформления безденежных проездных документов по воинскому перевозочному документу (ВПД).

Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо:

Позвонить на горячую линию РЖД по телефону 8-800-775-00-00. Прослушать сообщение автоинформатора.
Обозначить  тему  обращения  «Консультация  для  военнослужащих»  либо прослушать сообщение автоинформатора до конца и, выбрав тему «Ознакомление с порядком оформления проезда военнослужащим», нажать кнопку 6. Задать свой вопрос оператору.

Напомним, ранее в ОАО «РЖД» был запущен сервис приоритетного обслуживания военных при оформлении билетов по ВПД в кассах на вокзалах.

Источник: vestnikrm2
16.02.2023 19:02