В почтовые отделения Мордовии можно записаться через мобильное приложение

Более 500 жителей Мордовии за 4 месяца оформили заявки на обслуживание в почтовых отделениях региона. Проект предварительной записи работает в 23 отделениях почтовой связи городов и районов республики.

Чаще всего заранее записываются на обслуживание клиенты Главпочтамта и саранских почтовых отделений 430034 и 430031, а также отделений связи 431350 (г. Ковылкино) и 431449 (г. Рузаевка).

Клиенты используют для этого мобильное приложение: через него оформляется 73% всех заявок, а оставшиеся 27% приходятся на сайт Почты России.

Записаться нужно не менее чем за 1 час до планируемого визита в отделение. Возможности сайта и мобильного приложения Почты России позволяют также изменить время или отменить запись. Для обслуживания клиентов по записи в отделениях Почты России выделяется одно или несколько операционных окон. Номер окна, где будет происходить обслуживание, клиенты могут видеть в процессе оформления заявки.

"Предварительная запись помогает клиентам Почты России планировать свое время и получать почтовые услуги в считанные минуты. Перечень отделений связи, куда можно записаться заранее, постоянно расширяется. Сервис доступен для клиентов по всем видам услуг, которые оказываются в отделениях почтовой связи", — отмечает директор УФПС Республики Мордовия Вячеслав Макейчев.

Источник: vestnikrm
09.09.2020 15:15