Как избежать ошибок при оплате коммунальных услуг
21.04.2021
Оплата счетов за услуги ЖКХ – регулярная обязанность всех собственников жилья в России. Но счетов приходит много, а времени на то, чтобы во всем детально разобраться, у большинства из нас катастрофически мало. Какую платежку уже оплачивал? Приходила ли квитанция за этот месяц? Какую сумму платил в прошлый раз? Такие и многие другие вопросы всплывают в голове у человека, собравшегося оплатить коммуналку.
Наша собеседница – жительница Саранска Ольга Скворцова,уже много лет не только платит за услуги ЖКХ своей квартиры, но и помогает с этим своим пожилым родителям. Она рассказала нам о типичных ошибках, с которыми ей приходилось сталкиваться, и которые не следует допускать при оплате счетов ЖКХ.
Во-первых, необходимо точно фиксировать показания счетчиков и передавать их в расчётный центр или через личные кабинеты поставщиков услуг. Если этого не делать, то оплату могут посчитать по нормативу, что значительно дороже. Только перед отправкой обязательно перепроверьте все цифры – если указать слишком большие показания, например, в спешке или из-за плохого зрения, то добиться перерасчета будет очень непросто.
Во-вторых, когда вы получаете квитанции, надо сразу смотреть, вам ли они адресованы. Бывает, что квитанциипутаются, или чужая платежка может провалиться в ваш ящик из ячейки сверху. Если оплатить, не глядя, предупреждает Ольга, то деньги уйдут чужим людям. При этом вы успокоитесь, а ошибку обнаружите в лучшем случае через месяц. Один раз так произошло с моей соседкой – и она приходила ко мне советоваться, как поступить.
В-третьих, бывает так, что по разным причинам в квитанциях приходят неправильные показания счетчиков. Это тоже надо проверять. Переплату должны вернуть, но делают это неохотно. Приходится тратить время и нервы.
И последнее – как оплачивать?
Ольга рекомендует совершать коммунальные платежи через интернет-банк. Прежде всего, это удобно, считает наша героиня. Так не придется тратить время в очередях расчетных центров или офисах поставщиков услуг.Комиссия при этом, как правило, минимальна, но зато легко поднять историю всех операций и посмотреть, сколько и в каком месяце вы перечисляли. Кроме того, в СберБанк Онлайн можно подписаться на бесплатные уведомления: каждый раз, когда поставщик подгрузит реестр задолженности, вам на экран смартфона будут приходитьсообщения. Это избавит от лишних волнений тех, кто боится оказаться в должниках. Чтобы подключить уведомления достаточно как обычно оплатить счет за услугу ЖКХ через СберБанк Онлайн, а когда на экране появится подтверждение платежа, нажать на «зеленый колокольчик» справа.
Но по-настоящему упростить себе жизнь можно, подключив автоплатеж. Наша героиня, например, платит за две квартиры – свою исемью родителей. Это по несколько квитанций за каждую. Автоплатеж помогает не запутаться во всех этих счетах. К тому же раньше приходилось специально ездить к родителям, чтобы забрать квитанцию для оплаты. Сейчас все стало гораздо проще. Банк сам заранее напоминает об очередном платеже и в установленную дату списывает нужную сумму с вашего счета. Если же есть сомнения в правильности расчетов, платеж можно отменить, отправивответное СМС. Просто и удобно.
А вы уже получили в этом месяце квитанции для оплаты ЖКХ? Если «письма счастья» уже прилетели в ваш почтовый ящик, обязательно воспользуйтесь нашими советами. И тогда вы сможете избежать досадных ошибок. Проверено!
Материалы по теме:
- ВТБ вдвое снизил стоимость обслуживания для бизнеса
- ВТБ вернул пенсионерам более 100 млн рублей, похищенных мошенниками
- Клиенты ВТБ ежемесячно оформляют более 1 млн банковских продуктов через доставку
- Клиенты Волго-Вятского банка Cбербанка хранят на счетах и вкладах более 2 трлн рублей
- Сбербанк профинансировал строительство жилого комплекса «Лето» в Саранске
