В 27 офисах Сбера в Мордовии доступны видеоконсультации для клиентов с нарушением слуха

05.10.2022

В 27 офисах Сбербанка в Республике Мордовия для клиентов с нарушениями слуха доступны видеоконсультации на русском жестовом языке. Чтобы воспользоваться новой услугой, нужно сообщить сотруднику офиса, что вам необходима помощь сурдопереводчика. Он, в свою очередь, организует видеозвонок со специалистом, владеющим языком жестов.

Воспользоваться видеоконсультацией можно прямо из дома через приложение «Сбербанк Онлайн». Для этого следует зайти в приложение и нажать на значок профиля в верхнем левом углу. Далее нужно выбрать строчку «Специальное обслуживание», указать пункты «Общаюсь жестами в переписке» и «Мою речь сложно понять». На появившейся вкладке «Вам доступно» можно начать видеоконсультацию на русском жестовом языке.

Ознакомиться с адресами офисов, в которых доступна услуга перевода на русский жестовый язык, можно на сайте в разделе «Особенный банк».

Материалы по теме:

• ВТБ расширил госпрограмму «семейный автомобиль»: льготы теперь доступны семьям с двумя детьми
• Российские семьи поделились финансовыми лайфхаками в ходе опроса ВТБ
• Сергей Алимов: важно помогать предпринимателям раскрывать свой потенциал
• ВТБ бесплатно подключает к привилегированному обслуживанию клиентов Почта Банка
• Портфель пассивов физических лиц Волго-Вятского банка Сбербанка превысил 2,2 трлн рублей