Мы приносим новости

Абоненты "МегаФона" в Мордовии всё больше интересуются мобильным интернетом 4G+

В День рождения "МегаФона" в регионе руководители компании приняли участие в традиционном проекте компании "Все – на Front-line!".

В течение рабочего дня руководители бизнес-направлений и директор отделения "МегаФона" в Мордовии работали в тесном контакте с абонентами. Каждый из участников отвечал на вопросы, подключал дополнительные услуги, пополнял баланс клиентам, продавал гаджеты, – выполнял всё то, что ежедневно делают сотрудники салонов продаж и обслуживания.

"Цель мероприятия – провести прямой диалог с потребителем, на личном опыте оценить уровень сервиса в салонах связи и внести улучшения в работу, – комментирует директор компании "МегаФон" в Республике Мордовия Андрей Васильев. – Чтобы быть лучшим оператором для клиентов, нужно знать то, с чем приходит к нам абонент, а еще важнее – с чем он уходит: решен ли вопрос, с которым человек обратился в салон связи".

Топ-менеджеры оператора советовали посетителям, какие тарифные планы и услуги лучше выбрать, и они сами задавали вопросы клиентам на темы качества связи и скорости мобильного Интернета. Во время работы "на передовой" руководящий состав компании фиксировал самые актуальные и популярные вопросы абонентов. "С каждым годом обратная связь от абонентов меняется, - говорит Андрей Васильев. - Если в первые годы проекта нам задавали вопросы о подключении голосовых опций и выгодных тарифах для звонков, то теперь абонентов интересуют скорость передачи данных в сети нового поколения 4G+, качество покрытия мобильного интернета, характеристики модемов, смартфонов и других устройств 4G+".
 
Проект "Все – на Front-line!" стартовал в 2008 году и стал ежегодным. В первый раз получить личную консультацию от руководства "МегаФона" в Мордовии удалось посетителям Центрального офиса по адресу ул. Б.Хмельницкого,44. В этом году проект действовал в 5 салонах Саранска. В планах руководства компании расширить географию проекта и задействовать районы республики.
12.08.14

Версия для печати

Автор: admin
В регионах ПФО
18 апрель 2019 12:32
18
апрель
12:32
layer up

Полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров ознакомился с производством шасси для самолетов и вертолетов на "Гидромаше"

17 апреля 2019 года полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров посетил НОАО «Гидромаш». Предприятие обеспечивает около 80% потребности всех авиазаводов страны в шасси для самолетов и 100% потребности в шасси для вертолетов.

11 апрель 2019 16:04
11
апрель
16:04
layer up

В Иннополисе прошло заседание Межведомственной рабочей группы по созданию и совершенствованию Комплексной системы дистанционного мониторинга состояния природных ресурсов

10 апреля по поручению полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Комарова в городе Инопполис Республики Татарстан прошло заседание Межведомственной рабочей группы по созданию и совершенствованию в ПФО Комплексной системы дистанционного мониторинга состояния природных ресурсов и объектов, имеющих важное социально-экономическое значение. В заседании участвовали представители региональных и федеральных органов власти и профильных ведомств.

10 апрель 2019 16:59
10
апрель
16:59
layer up

Игорь Комаров посетил «Центральный научно-исследовательский институт «Буревестник»

10 апреля 2019 года в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров посетил Центральный научно-исследовательский институт «Буревестник», где ему рассказали, как оборонное предприятие выполняет научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы по созданию образцов артиллерийского и минометного вооружения, и показали производственные площадки института.

09 апрель 2019 18:43
09
апрель
18:43
layer up

Игорь Комаров принял участие в заседании Национального антитеррористического комитета

9 апреля 2019 года в Москве состоялось заседание Национального антитеррористического комитета под руководством его председателя, директора ФСБ России Александра Бортникова. На заседании были рассмотрены результаты деятельности антитеррористических комиссий муниципальных образований в субъектах Российской Федерации, расположенных в пределах Уральского федерального округа, и меры по ее совершенствованию.

05 апрель 2019 11:55
05
апрель
11:55
layer up

Игорь Комаров в Дзержинске провел совещание по вопросам ликвидации объектов накопленного экологического ущерба

4 апреля 2019 года в Дзержинске Нижегородской области полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров и губернатор Нижегородской области Глеб Никитин посетили наиболее крупные объекты накопленного экологического ущерба в регионе и новый межмуниципальный полигон для утилизации ТБО, построенный ООО «МАГ груп», где увидели работу автоматического мусоросортировочного комплекса мощностью 470 тыс. тонн отходов в год.

Криминал
18 апрель 2019 17:10
18
апрель
17:10
layer up

В Мордовии завершено расследование в отношении сбытчика фальшивок из Азербайджана

В Мордовии передано в суд дело в отношении гражданина Республики Азербайджан 1981 года рождения, обвиняемого в сбыте фальшивых купюр и дачи взятки.

18 апрель 2019 16:24
18
апрель
16:24
layer up

В Мордовии будут судить мужчину, устроившую беспорядочную стрельбу в церкви

В Мордовии перед судом предстанет 33-летний местный житель, который устроил стрельбу в церкви и напал на полицейского.

17 апрель 2019 19:42
17
апрель
19:42
layer up

Житель Саранска пытался вынести из "Ашана" продукты на 3,5 тыс.руб

В Саранске сотрудники Росгвардии задержали посетителя сетевого магазина "Ашан", который пытался пронести мимо кассы товары на общую сумму около 3,5 тысяч рублей.

17 апрель 2019 18:26
17
апрель
18:26
layer up

Бывший руководитель саранского аэропорта предстанет перед судом за взятки

В Саранске направлено в суд дело в отношении бывшего руководителя саранского аэропорта, который обвиняется в двух эпизодах взяток в крупном размере.

16 апрель 2019 19:37
16
апрель
19:37
layer up

В Инсаре мужчина подозревается в убийстве супруги

В Инсаре 37-летняя женщина погибла от рук ревнивого супруга. Как сообщили "Вестнику Мордовии" в СУ СКР РФ по Республике Мордовия, в отношении 43-летнего мужчины, подозреваемого в совершении преступления, возбуждено уголовное дело по ч.1 ст.105 УК РФ (убийство).

В СЕТИ

Загрузка...

Загрузка...

 

Яндекс.Погода