Мы приносим новости

Абоненты "МегаФона" в Мордовии всё больше интересуются мобильным интернетом 4G+

В День рождения "МегаФона" в регионе руководители компании приняли участие в традиционном проекте компании "Все – на Front-line!".

В течение рабочего дня руководители бизнес-направлений и директор отделения "МегаФона" в Мордовии работали в тесном контакте с абонентами. Каждый из участников отвечал на вопросы, подключал дополнительные услуги, пополнял баланс клиентам, продавал гаджеты, – выполнял всё то, что ежедневно делают сотрудники салонов продаж и обслуживания.

"Цель мероприятия – провести прямой диалог с потребителем, на личном опыте оценить уровень сервиса в салонах связи и внести улучшения в работу, – комментирует директор компании "МегаФон" в Республике Мордовия Андрей Васильев. – Чтобы быть лучшим оператором для клиентов, нужно знать то, с чем приходит к нам абонент, а еще важнее – с чем он уходит: решен ли вопрос, с которым человек обратился в салон связи".

Топ-менеджеры оператора советовали посетителям, какие тарифные планы и услуги лучше выбрать, и они сами задавали вопросы клиентам на темы качества связи и скорости мобильного Интернета. Во время работы "на передовой" руководящий состав компании фиксировал самые актуальные и популярные вопросы абонентов. "С каждым годом обратная связь от абонентов меняется, - говорит Андрей Васильев. - Если в первые годы проекта нам задавали вопросы о подключении голосовых опций и выгодных тарифах для звонков, то теперь абонентов интересуют скорость передачи данных в сети нового поколения 4G+, качество покрытия мобильного интернета, характеристики модемов, смартфонов и других устройств 4G+".
 
Проект "Все – на Front-line!" стартовал в 2008 году и стал ежегодным. В первый раз получить личную консультацию от руководства "МегаФона" в Мордовии удалось посетителям Центрального офиса по адресу ул. Б.Хмельницкого,44. В этом году проект действовал в 5 салонах Саранска. В планах руководства компании расширить географию проекта и задействовать районы республики.
12.08.14

Версия для печати

Автор: admin
В регионах ПФО
24 июнь 2019 10:47
24
июнь
10:47
layer up

Игорь Комаров в Уфе провёл заседание Совета округа

21 июня 2019 года в Уфе состоялось очередное заседание Совета при полномочном представителе Президента РФ в Приволжском федеральном округе. Тема - экология.

17 июнь 2019 13:03
17
июнь
13:03
layer up

Игорь Комаров будет лично контролировать ход расследования по конфликту в Чемодановке

16 июня в Пензе полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров провёл совещание по урегулированию ситуации в с.Чемодановка. По версии следствия, вечером 13 июня между жителями села произошел конфликт, в ходе которого пострадало пять человек, один из них скончался от полученных повреждений в больнице вечером 14 июня. По данному факту возбуждено уголовное дело.

12 июнь 2019 12:16
12
июнь
12:16
layer up

В канун Дня России полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров провел личный прием граждан

11 июня 2019 года по поручению Главы государства полномочный представитель Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров провел прием граждан. В режиме видеоконференции были рассмотрены обращения жителей Республик Башкортостан и Татарстан, Удмуртской и Чувашской Республик, Оренбургской, Саратовской и Ульяновской областей. В мероприятии приняли участие высшие должностные лица субъектов Федерации округа, представители региональных органов исполнительной власти, курирующие вопросы социальной сферы, строительства и ЖКХ, а также главные федеральные инспекторы в регионах ПФО.

24 май 2019 13:57
24
май
13:57
layer up

В Чувашии состоялся Совет по межрегиональному сотрудничеству в формате «Волга-Янцзы»

23 мая 2019 года в Чебоксарах под председательством полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Комарова и члена Госсовета Китайской Народной Республики Ван Юна прошло третье заседание Совета по межрегиональному сотрудничеству в формате «Волга-Янцзы».

22 май 2019 15:12
22
май
15:12
layer up

В ПФО обсудили усиление мер по борьбе с коррупцией

21 мая 2019 года в Нижнем Новгороде полномочный представитель Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров провел заседание Коллегии по вопросам реализации Национального плана противодействия коррупции в регионах ПФО.

Криминал
15 июль 2019 12:10
15
июль
12:10
layer up

В Саранске юноша и девушка подозреваются в попытке организовать сбыт наркотиков

В Саранске задержаны 22-летний местный житель и его 20-летняя подруга. Проживавшие вместе молодые люди подозреваются в попытке наладить на территории мордовской столицы сбыт наркотических средств, сообщают в пресс-службе МВД по РМ.

15 июль 2019 11:54
15
июль
11:54
layer up

Жительница Рузаевки потратила более 700 тыс. руб., рассчитывая получить миллионные компенсации

51-летняя жительница Рузаевки обратилась в полицию, после того как перевела более 700 тыс. рублей в качестве оплаты услуг по возврату ей компенсации за некачественный товар. В том, что ей полагается крупная сумма, женщину убедил мошенник.

15 июль 2019 08:45
15
июль
08:45
layer up

В Рузаевке руководитель ж/д организации подозревается в покушении на присвоение более 320 тыс. руб.

Руководитель одной из организаций железнодорожного транспорта на станции Инза задержан при попытке вывезти с территории предприятия железнодорожного имущества.

12 июль 2019 14:14
12
июль
14:14
layer up

Пенсионерка из Саранска перевела "экстрасенсу" почти 900 тысяч рублей

65-летняя жительница Саранска лишилась всех своих сбережений и влезла в долги, чтобы выплатить деньги "экстрасенсу", которого ей "посоветовал" телевизор.

12 июль 2019 11:19
12
июль
11:19
layer up

В Рузаевке осужден наркопотребитель, при задержании которого удалось выйти на продавца

В Мордовии вынесен приговор 45-летнему местному жителю, который был задержан сотрудниками транспортной полиции в поезде с небольшой партией гашиша.

В СЕТИ

Загрузка...

Загрузка...

 

 

Яндекс.Погода