Мы приносим новости

 

Абоненты "МегаФона" в Мордовии всё больше интересуются мобильным интернетом 4G+

В День рождения "МегаФона" в регионе руководители компании приняли участие в традиционном проекте компании "Все – на Front-line!".

В течение рабочего дня руководители бизнес-направлений и директор отделения "МегаФона" в Мордовии работали в тесном контакте с абонентами. Каждый из участников отвечал на вопросы, подключал дополнительные услуги, пополнял баланс клиентам, продавал гаджеты, – выполнял всё то, что ежедневно делают сотрудники салонов продаж и обслуживания.

"Цель мероприятия – провести прямой диалог с потребителем, на личном опыте оценить уровень сервиса в салонах связи и внести улучшения в работу, – комментирует директор компании "МегаФон" в Республике Мордовия Андрей Васильев. – Чтобы быть лучшим оператором для клиентов, нужно знать то, с чем приходит к нам абонент, а еще важнее – с чем он уходит: решен ли вопрос, с которым человек обратился в салон связи".

Топ-менеджеры оператора советовали посетителям, какие тарифные планы и услуги лучше выбрать, и они сами задавали вопросы клиентам на темы качества связи и скорости мобильного Интернета. Во время работы "на передовой" руководящий состав компании фиксировал самые актуальные и популярные вопросы абонентов. "С каждым годом обратная связь от абонентов меняется, - говорит Андрей Васильев. - Если в первые годы проекта нам задавали вопросы о подключении голосовых опций и выгодных тарифах для звонков, то теперь абонентов интересуют скорость передачи данных в сети нового поколения 4G+, качество покрытия мобильного интернета, характеристики модемов, смартфонов и других устройств 4G+".
 
Проект "Все – на Front-line!" стартовал в 2008 году и стал ежегодным. В первый раз получить личную консультацию от руководства "МегаФона" в Мордовии удалось посетителям Центрального офиса по адресу ул. Б.Хмельницкого,44. В этом году проект действовал в 5 салонах Саранска. В планах руководства компании расширить географию проекта и задействовать районы республики.
12.08.14

Версия для печати

Автор: admin
Здравоохранение
20 октябрь 2021 13:48
20
октябрь
13:48
layer up

За сутки в Мордовии к списку погибших от коронавируса добавилось 6 человек

В Мордовии зарегистрированы новые летальные случаи коронавирусной инфекции. От осложнения заболевания скончались 6 человек, сообщают в оперативном штабе республики по профилактике и контролю за распространением коронавирусной инфекции.

20 октябрь 2021 12:56
20
октябрь
12:56
layer up

Эпидемиолог Михаил Чумаков расскажет о вакцинации против COVID-19

Главный внештатный эпидемиолог Минздрава РМ Михаил Чумаков расскажет, что важно знать о вакцинации против COVID-19 и как защититься от инфекции.

20 октябрь 2021 12:47
20
октябрь
12:47
layer up

В Мордовии в 9-й раз обновляется максимум по числу новых случаев коронавируса

В Мордовии за минувшие сутки зарегистрировано 126 случаев коронавируса, сообщают в оперативном штабе республики по профилактике и контролю за распространением коронавирусной инфекции.

19 октябрь 2021 18:41
19
октябрь
18:41
layer up

Глава Мордовии Артём Здунов провел совещание по вопросам улучшения работы первичного звена здравоохранения

Глава Мордовии Артём Здунов 19 октября провел совещание по вопросам улучшения работы первичного звена здравоохранения.

19 октябрь 2021 14:12
19
октябрь
14:12
layer up

ГК «Промомед» передал партию Арепливира для лечения 4 тыс. больных в Мордовии

Группа компаний «Промомед» выделила 8 тыс. упаковок лекарственного препарата Арепливир медицинским учреждениям Мордовии в качестве безвозмездной помощи. Данный объем медикаментов рассчитан на полный курс лечения для 4 тысяч человек. Лекарство будет бесплатно выдаваться пациентам после обязательных консультаций с лечащими врачами, сообщили в пресс-службе «Биохимика».

В СЕТИ

Загрузка...

Загрузка...

 

 

Яндекс.Погода