Центр занятости населения Саранский: работа в новом формате

18.11.2019

В 2019 году в рамках национального проекта «Повышение производительности труда и поддержка занятости» обновляются стандарты работы службы занятости. Государственное казенное учреждение Республики Мордовия «Центр занятости населения Саранский» теперь позиционируется под единым брендом – Кадровый центр «Работа России».

Ребрендинг, проведенный в рамках модернизации службы занятости, призван изменить устоявшийся образ, который сложился в сознании получателей услуг, и направлен на повышение качества предоставляемых услуг.

На фасаде здания появилась вывеска «Кадровый центр Работа России» с фирменным логотипом, оформленным в соответствии с обновленным стилем службы занятости. Улучшились условия доступности услуг для маломобильных групп населения. Возле здания оборудована парковка для посетителей.

Непосредственно в самом здании присутствуют современные направления визуальной навигации: специально разработанные в рамках модернизации стенды, указатели, терминалы, плакаты, информационные материалы, ориентированные на удобство получателей услуг.

В холле специально оборудованы рабочие места администратора и консультанта, которые оптимизируют поток граждан и работодателей (снижают вероятность возникновения очередей, помогают в получении талонов электронной очереди и в пользовании справочно-информационными ресурсами).

Помещение Кадрового центра разделено на функциональные зоны - ожидания и информирования граждан, индивидуальной работы с гражданами и работодателями. Также оборудованы два зала для проведения групповых консультаций, тренингов, мастер-классов, презентаций, проведения собеседований.

В Кадровом центре организован сектор цифровых сервисов, обеспечивающий доступ посетителей к информационно-аналитической системе Общероссийская база вакансий «Работа в России», сети деловых контактов «Skillsnet», «Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций)», региональному порталу, а также располагаются персональные компьютеры с доступом к сети «Интернет».

Сейчас в Кадровом центре у заявителей появилась возможность оценить время предоставления услуги, время ожидания в очереди, вежливость и профессионализм сотрудников, степень комфорта в помещении.

В ближайшее время на базе центра занятости начнет свою работу контакт-центр, который будет осуществлять представление обратившимся лицам всей необходимой информации о требованиях и порядке получения услуг.

Эффективность работы Кадрового центра «Работа России» особенно важна для граждан, у которых возникают сложности при трудоустройстве. Это люди старшего поколения, инвалиды, многодетные родители, требующие отдельного внимания, с которыми нужно работать персонально, чтобы они сумели найти хорошую работу, получить желаемый результат. Именно отказ от формальных подходов: получение соискателями и работодателями индивидуальной, адресной помощи — сегодня является неотъемлемым условием работы обновленного Кадрового центра «Работа России».

___________

реклама

Если вам нужен профессиональный перевод документов, тогда переходите по ссылке и Protranslate направит переводчика соответствующего профиля обеспечит перевод на том языке, который вам необходим.

Материалы по теме:

• Телефонные мошенники активизировались перед Новым годом и убеждают россиян совершать поджоги
• Названы имена победителей третьей Научной премии Сбера
• Осторожно: мошенники! Как защитить свои деньги
• «Когда начинаешь помогать другим, чувствуешь смысл»: сотрудники Сбера рассказали об участии в волонтёрских проектах
• В России празднуется День волонтёра