И уточнит, и разъяснит: в СберБанк Онлайн теперь можно вести диалоги с GigaChat

Умный поиск стал ещё полезнее и функциональнее 

29.04.2025

erid:2W5zFJu4zak
Сервис умного поиска с GigaChat в СберБанк Онлайн получил новые навыки. Теперь пользователь может продолжить диалог, когда нужно уточнить ответ. Для продолжения диалога появились подсказки (саджесты).

Вот как работает новый поиск. Например, клиент спрашивает, какая будет комиссия, если перевести деньги по СБП. Умный поиск не только поможет с навигацией по разделам (предложит перейти в раздел «Переводы по СБП»), чтобы провести нужную операцию, но и добавит пояснение. Так, от GigaChat клиент узнает, когда комиссия взимается, а когда — нет. Если остались вопросы — выбирает опцию «Продолжить диалог», далее он может написать либо свой уточняющий вопрос, либо воспользоваться конкретными подсказками: «комиссии для ИП» или «как увеличить лимит без комиссии». 

Искусственный интеллект может рассказать не только о продуктах банка. Он объяснит, как работает финансовый рынок, как защититься от мошенников или спланировать поездку. Улучшенный поиск работает в версиях СберБанк Онлайн не ниже 16.7 для андроид-смартфонов.

​Реклама. ПАО Сбербанк. ИНН 7707083893. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015

Материалы по теме:

• Система видеонаблюдения «Ростелекома» готова к проведению государственной итоговой аттестации 2025 года
• Отдали карту «курьеру» — стали дропом
• "Сбер" помог своим клиентам сохранить от мошенников 150 миллиардов рублей
• 98% электронной ипотеки в Росреестре Мордовии регистрируется за сутки
• Как провести летние каникулы с пользой: советы от искусственного интеллекта