И уточнит, и разъяснит: в СберБанк Онлайн теперь можно вести диалоги с GigaChat

Умный поиск стал ещё полезнее и функциональнее 

29.04.2025

erid:2W5zFJu4zak
Сервис умного поиска с GigaChat в СберБанк Онлайн получил новые навыки. Теперь пользователь может продолжить диалог, когда нужно уточнить ответ. Для продолжения диалога появились подсказки (саджесты).

Вот как работает новый поиск. Например, клиент спрашивает, какая будет комиссия, если перевести деньги по СБП. Умный поиск не только поможет с навигацией по разделам (предложит перейти в раздел «Переводы по СБП»), чтобы провести нужную операцию, но и добавит пояснение. Так, от GigaChat клиент узнает, когда комиссия взимается, а когда — нет. Если остались вопросы — выбирает опцию «Продолжить диалог», далее он может написать либо свой уточняющий вопрос, либо воспользоваться конкретными подсказками: «комиссии для ИП» или «как увеличить лимит без комиссии». 

Искусственный интеллект может рассказать не только о продуктах банка. Он объяснит, как работает финансовый рынок, как защититься от мошенников или спланировать поездку. Улучшенный поиск работает в версиях СберБанк Онлайн не ниже 16.7 для андроид-смартфонов.

​Реклама. ПАО Сбербанк. ИНН 7707083893. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015

Материалы по теме:

• Искусственному интеллекту пока не доверяют личные вопросы
• GigaChat — два года! Незаменимый помощник уже для 17 миллионов пользователей по всему миру
• Алмазы, кристаллы и монеты: популярные игровые валюты теперь доступны на платформе «Ростелекома»
• Везучий командир: военно-исторический сериал «Рослый» выйдет 5 мая на Wink.ru
• Т2 запустила премиальную программу лояльности во всех регионах присутствия